- 세금계산서와 현금영수증 둘 다 동시에 발행이 가능한가요?
세금계산서와 현금영수증은 동시에 신청하실 수 없으며,
신용카드를 제외한 결제수단 선택 시에만 발행이 가능합니다.
현금영수증은 온라인 입금을 결제방법으로 선택해야만 발급이 가능하며, 건 별 실제 결제금액
(할인쿠폰, 옵션판매가격, 배송비 등이 모두 적용된 상태)으로 발급가능합니다.
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- 현금영수증 발행 취소는 어떻게 하나요?
고객의 요청에 의해 발급된 현금영수증은 국세청 승인후엔 변경 불가합니다.
단, 국세청 승인 전 일 경우는 변경이나 취소가 가능합니다.
※ 고객센터로 문의 주시면 신속하게 확인하여 안내해드리겠습니다.
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- 주문한 상품은 어떻게 확인하나요?
메디오가닉 홈페이지 > 로그인 > [ 마이페이지 ] 확인 가능합니다.
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- 전화 주문과 인터넷 주문, 차이가 있나요?
인터넷 주문 시 구매금액에 따라 마일리지 적립혜택을 받으실 수 있습니다.(쿠폰등록 고객에 한 함)
단, 전화 주문 시 에는 마일리지 적립 혜택을 받으실 수 없습니다.
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- 다른 고객명으로 입금했는데 확인이 가능한가요?
주문자와 입금자의 성함이 다른 경우
고객센터로 문의주시면 안내해드리겠습니다.
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- 결제방법에는 어떤 것이 있나요?
메디오가닉 결제방법은 3가지입니다.
1) 신용카드 : 카드 종류를 택하고 카드번호 등 입력단계에 따라 진행을 하시면 됩니다.
2) 무통장입금 : 메디오가닉 전용계좌로 입금을 해주시면 됩니다.
( 우리은행 : 1005-002-889982 / 예금주 : (주) 메디오가닉 )
3) 실시간 계좌이체: 인터넷 결제 프로그램을 통해 메디오가닉 전용계좌로 입금해 주시면 됩니다.
※ 실시간 계좌이체 시 주의사항
- 주문완료와 동시에 본인의 통장에서 메디오가닉으로 바로 입금처리가 됩니다.(공인인증서 필수)
- 은행 별 서비스 가능시간을 꼭 확인하시기 바랍니다.
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- 계산서/영수증/현금영수증은 어떻게 신청하나요?
1) 주문 시 계산서 및 현금영수증의 발행여부를 체크하여 선택하시면 됩니다.
2) 계산서/영수증/현금영수증의 증빙서류는 가입 시 입력하신 이메일로 발송하여 드립니다.
※ 수정 및 변경을 원하시는 경우 고객센터로 문의 주시면 안내해드리겠습니다.
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